17 febbraio 2020. Adiconsum ha firmato, insieme con altre Associazioni Consumatori, un accordo di cooperazione con TIM per rendere il rapporto dell’azienda con i clienti-consumatori improntato ad una maggiore trasparenza, chiarezza e completezza riguardo alle informazioni fornite sui servizi offerti, sulle novità commerciali, sulle innovazioni tecnologiche e sugli sviluppi di mercato.Il protocollo siglato rappresenta un salto di qualità nelle relazioni tra TIM e le Associazioni Consumatori – dichiara Carlo De Masi, Presidente di Adiconsum nazionale – Esso prevede l’istituzione di tavoli trimestrali, e laddove necessario, anche di gruppi di lavoro, riguardanti le attività svolte dall’operatore, ma anche e soprattutto un nuovo canale dedicato alla gestione dei reclami segnalati dalle Associazioni firmatarie del protocollo.La firma del protocollo di cooperazione – prosegue De Masi – impegna le parti ad accelerare la diffusione delle competenze digitali tra cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni col progetto “Operazione Risorgimento Digitale” e anche a condividere azioni di contrasto al “telemarketing selvaggio” e l’uso improprio dei dati personali dei consumatori da parte di società terze.
Sicurezza. Vespia: «Anche la Fns Cisl oggi a Bruxelles con l’ EPSU al fianco delle rivendicazioni dei vigili del fuoco di tutta Europa»
«Oggi la Fns Cisl è a Bruxelles con i Vigili del Fuoco di tutta Europa, nell’ambito della mobilitazione promossa dall’EPSU,...
